FAQ

F: Ist diese Website zuverlässig? Kann ich Ihnen vertrauen?

A: Wir besitzen die Marke XXCosplay.com und sind seit mehreren Jahren Lieferant für Cosplay-Großhändler. Über unsere Großhändler haben wir weltweit zahlreiche Cosplay-Kostüme verkauft, wobei der Schwerpunkt auf dem japanischen und US-amerikanischen Markt liegt.

F: Warum wird in der Anpassungsoption die Größe XS angezeigt?

A: Wenn Sie die Option „Größe anpassen“ wählen, wird die Standardgröße automatisch auf XS eingestellt. Machen Sie sich jedoch keine Sorgen, wir fertigen das Kostüm nach Ihren Maßen, solange Sie die individuelle Größe wählen.

F: Wie bestimme ich die richtige Größe für mich?

A: Eine Größentabelle ist auf fast jeder Produktseite verfügbar. Bitte beachten Sie, dass Body-Kostüme, wie z. B. viele Superhelden-Kostüme, enganliegend sein sollen. Weitere Informationen zu unseren Größentabellen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

F: Wie ist die Qualität Ihrer Cosplay-Kostüme?

A: Unsere Cosplay-Kostüme werden aus hochwertigem Stoff hergestellt, der von ausgewählten Lieferanten bezogen wird. Bei der Auswahl unserer Stoffe legen wir strenge Maßstäbe an. Darüber hinaus sind unsere erfahrenen Mitarbeiter seit über 7 Jahren in diesem Bereich tätig und stellen die Qualität unserer Kostüme sicher.

F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

A: Wir akzeptieren PayPal als einzige Zahlungsmethode bei CCosplay. Über PayPal unterstützen wir Zahlungsmethoden wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

F: Welche Versandmethoden bieten Sie an und wie lange dauert die Lieferung?

A: Als Transportunternehmen verwenden wir in der Regel EMS und DHL. Normalerweise dauert es 12 bis 30 Tage, bis die Kostüme bei Ihnen eintreffen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es aufgrund von Flugausfällen und Zollabfertigungen zu Verzögerungen kommen kann, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Nach unserer Erfahrung kommen solche Situationen nicht häufig vor. Genauere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Lieferinformationen.

F: Werden Sie die persönlichen Daten der Käufer an andere Parteien weitergeben?

A: Wir versichern Ihnen, dass wir die persönlichen Daten der Käufer nicht an andere Parteien weitergeben. Wenn Sie bei uns kaufen, sind Ihre Sicherheit und Privatsphäre garantiert.